La Junta de Castilla y León urobila nový krok v digitalizácii svojich služieb zamestnanosti. So spustením oficiálneho kanála WhatsApp, ktorý spravuje Verejná služba zamestnanosti Kastílie a Leónu (ECYL), je myšlienka jednoduchá: zabezpečiť, aby sa najrelevantnejšie informácie o zamestnaní už nestrácali medzi ostatnými správami. postupy a transakcie cez mobil a papierovanie a ísť priamo na mobilné telefóny občanov.
Týmto krokom sa regionálna vláda snaží zjednodušiť prístup k pracovným ponukám, pomoci a školeniam Pre uchádzačov o zamestnanie a firmy v Salamanke a zvyšku regiónu. Služba je bezplatná, ľahko sa používa a je navrhnutá tak, aby poskytovala užitočné, rýchle a nenápadné upozornenia.
Kanál WhatsApp na nájdenie práce na mobilnom telefóne
Prostredníctvom tohto nového kanála, Používatelia budú môcť dostávať upozornenia na dostupné pracovné ponuky v Kastílii a Leóneako aj aktuálne informácie o výzvach na pomoc, dotáciách a špecifických programoch zameraných na nezamestnaných aj firmy.
Služba bude tiež vysielať vzdelávacie aktivity, kurzy odbornej rekvalifikácie a veľtrhy pracovných príležitostí organizované alebo propagované ECYL. Občania tak budú mať neustály prístup k relevantným informáciám, ktoré im pomôžu zlepšiť si pracovnú situáciu alebo nájsť vhodných kandidátov, ak sú zamestnávateľmi.
Rada zdôrazňuje, že cieľom je prispôsobiť verejnú komunikáciu každodenným zvykom obyvateľstvaVyužívanie tak rozšíreného nástroja, ako je WhatsApp, na doručovanie obsahu „do vreciek“ obyvateľov Kastílie a Leónu bez toho, aby museli vyhľadávať informácie na rôznych webových stránkach alebo nástenkách.
Kanál je navrhnutý tak, aby príchod oznámení bol nerušivé a zamerané na obsah, ktorý vás zaujímaTým sa zabráni hromadnému odosielaniu irelevantných správ. Cieľom je, aby systém fungoval ako užitočný a ľahko spravovateľný systém upozornení, ktorý dopĺňa existujúce metódy bez toho, aby ich nahrádzal.
Ak chcete začať prijímať informácie, jednoducho Sledujte oficiálny kanál ECYL na WhatsApp a aktivujte si upozornenia v samotnej aplikácii; okrem toho je možné Vytvorte skratku v systéme Android na uľahčenie prístupu. Od tohto okamihu budú upozornenia prichádzať priamo na mobilný telefón používateľa.
Multikanálová stratégia, ktorá neustále rastie
Tento nový kanál pre zasielanie správ sa pripája k existujúcemu Digitálna stratégia spoločnosti ECYL už v Kastílii a Leóne vykazuje vynikajúce výsledky.Oficiálna mobilná aplikácia úradu práce si nazbierala viac ako 600 000 stiahnutí, pričom len za posledný rok sa počet inštalácií zvýšil o viac ako 92 000.
Aplikácia, ktorá umožňuje používateľom vykonávať základné úlohy, kontrolovať ponuky a pristupovať k rôznym službám, sa etablovala ako jeden z hlavných kontaktných bodov medzi občanmi a ECYLnajmä medzi ľuďmi, ktorí uprednostňujú vybavovanie papierov zo svojich mobilných telefónov.
Spolu s aplikáciou, Zamestnanecký bulletin ECYL uzavrel posledný fiškálny rok s takmer 200 000 jedinečnými čitateľmi.Okrem 64 % nárastu počtu aktívnych odberateľov sa tento e-mailový newsletter stal hlavným zdrojom informácií pre tých, ktorí hľadajú pravidelné aktualizácie o pracovných príležitostiach a dostupných zdrojoch.
Prítomnosť ECYL na sociálnych sieťach tiež rastie: Ich profily na platformách ako Facebook, Instagram, X a LinkedIn sleduje viac ako 65 000 ľudí.Tieto kanály sa používajú na šírenie noviniek, vybraných ponúk, pripomienok k termínom a poradenského obsahu pre uchádzačov o zamestnanie.
V podnikateľskom sektore regionálny orgán udržiava Digitálny obchodný bulletin (BidECYL)Nástroj špeciálne navrhnutý pre produktívny sektor komunity. Tento newsletter vychádza každé dva týždne. strategické informácie pre takmer 10 000 odberateľov, s novinkami o pomoci, podporných programoch, výzvach na predkladanie návrhov a zdrojoch pre riadenie personálu.
Digitalizácia a blízkosť v službách zamestnanosti
Spustením kanála WhatsApp posilňuje Verejný úrad zamestnanosti Kastílie a Leónu ich záväzok k osobnejšiemu, dostupnejšiemu a na výsledky orientovanému modelu starostlivostiDigitalizácia sa neobmedzuje len na presun postupov do online prostredia, ale aj na hľadanie praktických spôsobov, ako zabezpečiť, aby sa informácie efektívne dostali k tým, ktorí ich potrebujú.
Rada tvrdí, že tieto typy iniciatív pomáhajú Odstráňte byrokratické bariéry a znížte vnímanú vzdialenosť medzi administratívou a občanmiNamiesto toho, aby používateľ musel neustále kontrolovať portály a nástenky, samotná administratíva prichádza do jeho každodenného života prostredníctvom známych nástrojov.
Kanál WhatsApp spolu s aplikáciou, newslettermi a sociálnymi médiami tvorí viackanálový systém, ktorý Umožňuje ECYL lepšie segmentovať obsah a prispôsobiť ho rôznym používateľským profilom.od tých, ktorí hľadajú svoje prvé zamestnanie, až po spoločnosti, ktoré potrebujú nábor alebo majú prístup k pomoci.
Táto digitálna transformácia je súčasťou širšieho trendu v Španielsku a Európe, kde Verejné služby zamestnanosti vsádzajú na platformy okamžitých správ a mobilné platformy zlepšiť šírenie ponúk a zdrojov. V prípade Kastílie a Leónu je stratégia založená na údajoch o používaní, ktoré ukazujú rastúcu odozvu zo strany občanov.
Kto chce, môže Pridajte sa k novému kanálu ECYL na WhatsApp a buďte informovaní o dôležitých oznámeniach, novinkách a pracovných príležitostiach. v komunite, bez nutnosti vykonávať zložité postupy alebo ďalšie registrácie okrem monitorovania kanála v samotnej aplikácii.
Všetko toto digitálne nasadenie spoločnosťou ECYL vytvára komunikačný ekosystém, v ktorom Informácie o pracovných ponukách kolujú rýchlejšie, dosahujú k väčšiemu počtu ľudí a sú lepšie prispôsobené rôznym profilom.Od nezamestnaných jednotlivcov až po firmy, nový kanál WhatsApp je teraz súčasťou stratégie modernizácie vzťahu medzi regionálnou samosprávou a občanmi, vďaka čomu sú príležitosti, pomoc a zdroje oveľa dostupnejšie ako len pred niekoľkými rokmi.
